Condiciones generales de venta

Titularidad de la web

Lunares 2000, S.L., con domicilio en C/ Soledad 31 B. 41006, Sevilla y C.I.F. B91511675, es usufructuario del sitio web www.lunares2000.com, en adelante el sitio web, el sitio o la tienda virtual, y lo pone a disposición de los usuarios de Internet, en adelante el Usuario, con el fin de proporcionar información sobre la empresa y permitir la venta online de los productos de su catálogo.

Lugar de celebración de las compras

Las compras realizadas en la tienda virtual de Lunares 2000, S.L. se entenderán realizadas en la dirección del comprador si éste es persona física y en C/ Soledad 31 B. 41006, Sevilla si el comprador es persona jurídica.

Precios

Los precios y disponibilidad de los productos son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico. Todos los precios están indicados en euros, son los vigentes y no incluyen I.V.A. o cualquier otro impuesto aplicable ni los gastos de envío. Los gastos de envío se calcularán posteriormente a la realización de su pedido en función del destino y peso del envío según las siguientes tarifas:

• ANDALUCÍA
  • Hasta 2 kg.: 6,72 €.
  • De 2 kg. hasta 5 kg.: 8,27 €
• NACIONAL
  • Hasta 2 kg.: 7,16 €.
  • De 2 kg. hasta 5 kg.: 9,04 €
• BALEARES
  • Hasta 2 kg.: 9,97 €.
  • De 2 kg. hasta 5 kg.: 15,57 €
• CANARIAS
  • Hasta 2 kg.: 15,43 €.
  • De 2 kg. hasta 4 kg.: 30,09 €

Garantía

Los artículos ofrecidos en esta tienda online son una selección de los productos de Lunares 2000, S.L. que pueden adquirirse en sus instalaciones. Todos los productos son de la misma calidad y tienen la misma garantía que los vendidos en los establecimientos de la empresa.

Tratamiento de los pedidos

Se pueden realizar compras las 24 horas del día durante todos los días del año. Sin embargo los pedidos empezarán a tramitarse a partir del próximo día hábil a la confirmación de su pago. Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.

Recepción de los pedidos y gastos de envío

Los pedidos se entregarán exclusivamente dentro de la península y en ningún caso en apartados postales. Recibirá su mercancía 7 días hábiles después de haberse confirmado su pago. El pedido será cancelado en dos casos:

1. No se pueda entregar en dos ocasiones.
2. No sea posible contactar con el cliente dentro de los 9 días hábiles siguientes a la primera entrega.

Desestimiento y devoluciones

Usted dispone de 7 días hábiles desde la recepción de la mercancía para devolver el producto. Las devoluciones se harán en la dirección de Lunares 2000, S.L. (C/ Soledad 31 B. 41006, Sevilla). El reintegro de la compra se realizará a la recepción de los artículos en el establecimiento de la empresa vendedora. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y acompañada de su embalaje y documentación original, se procederá a la devolución de su importe mediante abono. En caso de que el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, será remitido al cliente. Los gastos de envío y recogida de los productos a devolver correrán a cargo del cliente. En caso de que el producto llegase al comprador en condiciones deterioradas o defectuosas, se cambiará por el mismo producto en perfecto estado sin cargo adicional.

Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de la utilización y protección de su información de acceso. Lunares 2000, S.L. no se hace responsable de uso indebido que por terceros no autorizados pudiera hacerse del nombre de usuario y clave del cliente.

Resolución

En caso de incumplimiento de pago por parte del comprador, Lunares 2000, S.L. queda facultada para suspender la validez de la identificación del usuario.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones de venta están sometidas a lo dispuesto en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Lunares 2000, S.L. manifiesta su intención de cumplir íntegramente los preceptos legales. En caso de litigio, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del lugar de cumplimiento de la obligación.

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